企业如何寻找“流量”转变为提升“留量”

发布时间: 2019-06-19
编辑:简川科技

21世纪,一切生意的本质是流量,这点在互联网中体现的更为明显!

在坊间流传着一句话“顾客就是上帝”。但是,大多数企业只能做到一半,因为不缺流量,意味着企业根本不怕商品销售不出去。

但现在就真的要完完全全的把消费者“捧上天”,否则一个花费几十、甚至上百成本换取来的顾客最终没有变成实在的订单,企业的成本其实无形中都在一点点增加,导致企业负担加重。

如今的市场,线上线下的流量都来之不易,并且消费者粘性不强。所以我们该从寻找“流量”转变为提升“留量”,用有限的流量创造更多的价值。


那么,什么是“流量思维”和“留量思维”?

流量思维:即多渠道、多方法的的拉网式手法,不断获取新的流量。

留量思维:在流量思维的基础上,做好产品和服务,给用户最佳的体验,提升品牌美誉度,从而提高用户粘度及复购率。

互联网流量红利时代已经过去,未来流量获取的成本越来越高,传统的流量思维需要迭代升级,向留量思维转变,提高复购率。

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如何从“流量思维”升级到“留量思维”?

一、流量之困

未来最贵的产品是“人”,免费流量获取的机会成本和付费流量成本越来越高。流量盛宴结束,未来获客难该如何解决?

构建自己的私域流量池,改变传统的一次性获客方式,构建与用户的连接,用流量池实现“急功”和“近利”。


二、用户思维

以用户为核心。过去,我们思考的是如何将1000个客户发展成10000个客户。

现在我们应该思考的是如何将1000个用户服务的更加细致周到,让他们信任你,依赖你,让他们拥有自我繁殖的能力,帮你实现口碑裂变和用户裂变。


三、“聚”→“养”→“留”

什么是流量?流走的量,前端的量。什么是留量?留下的量,后端的量。

流量红利时代已过,传统的获客方式无疑是对流量的一种铺张浪费。如何做?

聚:集聚用户,把流量导出,QQ、微信等能产生稳定和强连接的地方,关键在于解决如何导出。

养:输出内容,经营好自己的朋友圈,让用户愿意在你的朋友圈内容上花时间,关键在于如何产生信任与依赖。

留:用户通过信任你,继而信任你的产品,留量变自然而然产生了,客户的价值便会进一步放大,关键在于你的产品和服务质量是否获得认可。


四、品牌是最稳定的流量池

对于品牌,对流量用户的效果主要体现在两点:

第一、品牌解决认知问题。让用户记得住并能和竞品区别开。

第二、品牌解决信任问题。好的品牌效应在用户接触前就能根植信任的种子。

从私域流量池的角度看,品牌不仅能提供信任背书,而且品牌本身也是巨大的流量入口。品牌能最终建立起认知、认同,最终完成认购。好的品牌效应能帮助我们打造最稳定的私域流量池。

从流量思维到留量思维,关键点在于从以往的以流量获取为中心,转变成以品牌塑造、服务用户为中心。


通过打造自己的私域流量池,解决获客难的问题。如果您有任何疑问欢迎咨询我司,简川科技专注网站推广及网站建设,为您的企业开展全新的营销模式,聚集千万流量。

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